Consulenza IT

Consulenza Informatica per PMI di Primo Livello


Generali

Acquisto pacchetto orario per consulenza infomatica in loco o remota. Per quanto concerne il vincolo geografico nel caso di assistenza in loco, sarà da applicare il costo previsto di trasferta.
La consulenza IT base di Primo Livello prevede:

  • Assistenza Sistemistica di Primo Livello;
  • Assistenza IT Consultant di Primo Livello;
  • Security Assessment DPO in loco;
  • Assistenza PONGO (da richiedere in aggiunta alle ore di ticketing di base previste).

Descrizione estesa del servizio e termini applicati

Premesso che il cliente accetta i termini di privacy e i termini di utilizzo del servizio al momento della registrazione al servizio, CShark si impegna a fornire al cliente i propri consulenti e/o dipendenti per soddisfare la richiesta manifestata. Nel caso la consulenza si protraesse oltre il tempo acquistato, verrà emessa una fattura a consuntivo che, tenendo conto dell'acquisto del pacchetto Consulenza IT Level 1, esporrà in maniera chiara e trasparente tutti i costi previsti per le relative prestazioni dirette e indirette, relativi allo svolgimento a regola d'arte della prestazione.

 

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